Politique de confidentialité

1. Introduction

OnionPhones s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site et de nos services.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Adresse postale complète (pour la livraison)
• Historique des commandes

Important : Nous ne collectons aucune donnée de paiement. Les paiements sont traités exclusivement via NOWPayments en cryptomonnaie, sans conservation d'informations bancaires.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier votre commande
• Vous contacter en cas de problème avec votre livraison
• Envoyer des notifications sur le statut de votre commande
• Gérer la garantie et le support technique

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit 3 ans après votre dernière commande, conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (panier, session utilisateur). Nous n'utilisons aucun cookie de suivi ou analytique tiers.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise HTTPS/TLS pour chiffrer toutes les communications.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :

9. Mentions légales